营销顾问、《营销中的技巧与陷阱》(Tips and Traps for Marketing Your Business)一书的作者之一斯科特·库柏(Scott Cooper)建议,一旦在你的内部数据库中收集了足够的有关客户的购买模式、季节性需求与产品喜好等数据,就要用于营销。运用这些信息,通过有针对性的电子邮件、直邮和店内促销,你将获得极大的成功,因为有数据分析的支持。
7.让员工成为销售工具
Green Tango公司的员工在T-恤衫、帽子、围裙甚至钮扣上都有其品牌的不同信息。比利·莫平(Billy Maupin)说:“当我们推出一项新产品,你在员工的制服上就可以看到。”为了扩大销售额,员工们要接受培训去推销在菜单上的一些产品。